Megawati, A. (2023) “ANALISA PELAKSANAAN KUALITAS TERHADAP KINERJA PELAYANAN DALAM MEWUJUDKAN KEPUASAN PELANGGAN”, Inspirasi Ekonomi : Jurnal Ekonomi Manajemen, 5(3), pp. 193 - 199. doi: 10.32938/ie.v5i3.5462.