Bimbingan Teknis (BIMTEK) Inovasi Pelayanan Publik Bagi Pemerintah Desa/Kelurahan di Kantor Kelurahan Fontein Kota Kupang
Main Article Content
Abstract
Kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Inovasi Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Fontein-Kota Kupang, adalah bagian program inkubasi inovasi pelayanan publik Provinsi NTT dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik. Tujuannya adalah meningkatam kualitas pelayanan publik pada seluruh instansi penyelenggara pelayanan publik, termasuk Kantor Kelurahan. Metode pelaksanaan dilakukan dengan survey awal, dept interview, paparan materi, diskusi dan pendmpingan. Dalam pelaksanaan Bimtek dapat diketahui masalah mendasar dalam menciptakan inovasi pelayanan publik di Kantor Kelurahan Fontein Kota Kupang, yaitu masih rendahnya pengetahuan terkait menciptakan inovasi pelayanan publik dan ketrampilan berbasis teknologi informasi pada pegawai dan pimpinan Kantor Lurah. Sehingga kegiatan Bimtek perlu diteruskan dengan pendampingan untuk dapat terus diikuti progress atau perkembangan pengetahuan maupun ketrampilan para aparat Kantor Lurah. Oleh karena itu, kegiatan tersebut perlu dilakukan secara berkesinambungan, sehingga dapat menciptakan iklim inovasi pelayanan publik ditingkat Pemerintah Desa/Kelurahan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini merupakan terapan dari hasil penelitian inovasi pelayanan publik dengan judul “Garugiwa In Line” a Portrait of The Success of Local Wisdom Based Population Administration Service Innovation In Ende District, pada Tahun 2023.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mengirimkan naskahnya pada Bakti Cendana: Jurnal Pengabdian Masyarakat telah memahami ketentuan yang berlaku pada jurnal ini. Jika naskah tersebut diterbitkan, hak cipta artikel itu akan diserahkan kepada Bakti Cendana: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Universitas Timor sebagai penerbit jurnal tersebut.
Hak cipta ini meliputi hak eksklusif untuk mereproduksi dan menyiarkan artikel dalam berbagai bentuk media. Reproduksi sebagian atau keseluruhan isi jurnal ini dan segala yang melekat padanya haruslah dengan seizin Bakti Cendana: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Universitas Timor.
Bakti Cendana: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Universitas Timor, Dewan Editor, dan Reviewer berusaha menjamin agar tidak terjadi kesalahan atau penyimpangan dalam penyajian data dan pernyataan yang dikutip pada jurnal. Dalam hal naskah yang termuat berisi penghargaan pada pihak-pihak tertentu sebagai donatur atau sponsor, itu merupakan bagian yang terpisah dari Bakti Cendana: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan menjadi kepentingan penulis dengan pihak sponsor.
Semua artikel yang dimuat dalam jurnal ini bersifat Open Access dan bebas dibaca, diunduh, dan disebarluaskan oleh para pembaca selama tidak mengabaikan lisensi yang diacu oleh Bakti Cendana: Jurnal Pengabdian Masyarakat: yaitu http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0.