PENGARUH PUBLIC SERVICE MOTIVATION (PSM), ORGANIZATION CITIZEN BEHAVIOR (OCB) DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PERANGKAT DESA KECAMATAN SIAK KECIL

Billy Yanis Saputra; Imam Fakhruddin; Firdaus

doi:10.32938/ie.v7i1.9232

Authors

Billy Yanis Saputra Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Bengkalis
Imam Fakhruddin Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Bengkalis
Firdaus Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Bengkalis

DOI:

https://doi.org/10.32938/ie.v7i1.9232

Keywords:

Public service motivation, organization citizen behavior, competency and performance

Abstract

This research is motivated by the low assessment given by the community on the performance of village officials. This research is a quantitative study with an associative approach that aims to analyze the effect of public service motivation, organizational citizen behavior and competence on the performance of village officials. Hypothesis testing in this study uses multiple linear regression analysis methods using SPSS version 26.0 as a test tool. The results showed that public service motivation and organization citizen behavior had a positive and significant effect on the performance of village officials. In government organizations there is a motivation to serve the public. This motivation encourages them to choose the public sector as a place to devote their efforts and energy.

References

Abdilah kurniawan, L., Aziz, S., & Huda, N. (2023). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi, 1(2), 337–340. https://doi.org/10.58290/jmbo.v1i2.71

Agustina, T., & Hakim, M. Z. (2021). Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility, Intensitas Modal, Dan Likuiditas Terhadap Penghindaran Pajak. Prosiding Seminar Nasional Ekonomi Dan Bisnis, 425–437.

Ainanur, A., & Tirtayasa, S. (2018). Pengaruh budaya organisasi, kompetensi dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 1–14.

Arifin, M. Z. (2018). Pengelolaan Anggaran Pembangunan Desa Di Desa Bungin Tinggi, Kecamatan Sirah Pulau Padang, Kabupaten Ogan Komering Ilir, Sumatera Selatan. Jurnal Thengkyang, Http://Jurnaltengkiang. Ac. Id/Jurnal/Index. Php/JurnalTengkhiang/Issue/View/1/Halaman, 20(20), 1–21.

Dina, A., Anis, F., & Hasiatul, A. (2022). PENGARUH PARTISIPASI MASYARAKAT, KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA, DAN PENGAWASAN TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN DANA DESA (STUDI KASUS PADA KECAMATAN LUBAI ULU KABUPATEN MUARA ENIM) [PhD Thesis, Universitas Baturaja]. http://repository.unbara.ac.id/id/eprint/830/

Dubey, R., & Samar Ali, S. (2013). An exploratory study on logistics competency and firm performance. International Journal of Logistics Systems and Management, 14(2), 179–199.

Elizar, E., & Tanjung, H. (2018). Pengaruh pelatihan, kompetensi, lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 46–58.

Firdaus, M. M. (2021). Metodologi Penelitian Kuantitatif; Dilengkapi Analisis Regresi Ibm Spss Statistics Version 26.0. CV. Dotplus Publisher.

Hamid, N. (2021). Pengaruh Public Service Motivation dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Muhammadiyah Riau Accounting and Business Journal, 2(2), 170–181.

Hidayat, R. (2021). Pengaruh motivasi, kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16–23.

June, S., Yeoh, K. K., & Mahmood, R. (2013). Determining the importance of competency and person-job fit for the job performance of service SMEs employees in Malaysia. Asian Social Science, 9(10), 114–123.

Komalasari, P. T., Nasih, M., & Prasetio, T. (2009). Pengaruh public service motivation dan organizational citizenship behavior terhadap kinerja organisasi pemerintahan. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan, 2(2), 128–141.

Lusinto, W. H. (2024). Pengaruh Customer Service Orientation Dan Public Service Motivation Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Di Tangerang Selatan. Jurnal Tadbir Peradaban, 4(2), 420–431.

Makmun, S., & Khoiriyah, M. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis, Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di UPT. Puskesmas Ambulu. Majalah Ilmiah Dian Ilmu, 19(2), 88–107.

Mokalu, E. E., Gosal, R., & Sampe, S. (2019). Transparansi Dan Akuntabilitas Pengelolaan Anggaran Pendapatan Dan Belanja Desa Sinsingon Kecamatan Passi Timur Kabupaten Bolaang Mongondow. Jurnal Eksekutif, 3(3). https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jurnaleksekutif/article/view/26246

Nasution, I. (2014). Kinerja Aparat Desa Dalam Penyelenggaraan Pemerintahan Di Desa Pantai Labu Pekan. JPPUMA: Jurnal Ilmu Pemerintahan Dan Sosial Politik UMA (Journal of Governance and Political Social UMA), 2(2), 99–110.

Nurlita, D. E. (2019). The effect of public service motivation on employee performance with organizational citizenship behavior and job satisfaction as its intervening variables. Review of Integrative Business and Economics Research, 8, 283–300.

Prayogi, M. A., Lesmana, M. T., & Siregar, L. H. (2019). Pengaruh kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), 2, 666–670.

Puspitasari, D., Hendrayady, A., & Edison, E. (2020). HUBUNGAN MOTIVASI PELAYANAN PUBLIK DAN PERILAKU ORGANISASI POSITIF DENGAN KINERJA PEGAWAI PUSKESMAS KUNDUR BARAT KABUPATEN KARIMUN. Student Online Journal (SOJ) UMRAH-Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 1(2), 256–264.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior. pearson.

Rofiatun, R., & Masluri, M. (2011). Pengaruh Ilkilm Organisasi dan Kompetensi Pegawai terhadap Kinerja Pegawai dengan Mediasi Motivasi pada Dinas-dinas di Kabupaten Kudus. Jurnal Analisis Manajemen, 5(1), 1–15.

Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh kompetensi, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15.

Safwan, N., & Abdullah, S. (2014). Pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap kinerja pengelolaan keuangan daerah pada Pemerintah Daerah Kabupaten Pidie Jaya. Jurnal Akuntansi ISSN, 2302, 0164.

Sarumaha, W. (2022). Pengaruh budaya organisasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 28–36.

Setyawan, A. A., Ningsih, Y., Utami, E. Y., Yakin, I., & Sulastri, T. (2024). PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT, PUBLIC SERVICE MOTIVATION DAN AFFECTIVE COMMITMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 8(2). http://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie/article/view/13791

Sugiman, S. (2018). Pemerintahan Desa. Binamulia Hukum, 7(1), 82–95.

Sugiyono, P. D. (2017). Metode penelitian bisnis: Pendekatan kuantitatif, kualitatif, kombinasi, dan R&D. Penerbit CV. Alfabeta: Bandung, 225, 87.

Tangkilisan, H. N. S. (2005). Manajemen publik. Grasindo.

Thoha, M. (2006). Kepemimpinan dalam manajemen.

Triastuti, D. A. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kompetensi dan iklim organisasi terhadap kinerja pegawai. Journal of Management Review, 2(2), 203–208.

Uma Sekaran. (2017). Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Salemba Empat.

Widjaja, H. A. W. (2003). Otonomi Desa: Merupakan otonomi yang asli, bulat dan utuh. PT. RajaGrafindon Persada.

Winarsih, T. (2016). Pengaruh Public Service Motivation Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Pegawai Di Puskesmas Rawat Inap Kota Yogyakarta. JBTI: Jurnal Bisnis: Teori Dan Implementasi, 7(1), 85–105.

Wuri, R. R., Kaunang, M., & Pioh, N. (2017). KINERJA APARATUR PEMERINTAH DESA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK (Studi di Desa Sinsingon Kecamatan Passi Timur Kabupaten Bolaang Mongondow). Jurnal Eksekutif, 1(1). https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jurnaleksekutif/article/view/16192